Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο του Προγράμματος Δημιουργών GoVola είναι η Vola.ro S.R.L., ρουμανικό νομικό πρόσωπο με καταστατική έδρα στην οδό Splaiul Unirii 165, Clădirea TN Offices 2, 2ος όροφος, Τομέας 3, Βουκουρέστι, Ρουμανία, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο με αρ. J2004020890403, ΑΦΜ RO 17043146 (η «Εταιρεία», «εμείς» ή «μας»), η οποία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας στην επικράτεια της Ελληνικής Δημοκρατίας σε διασυνοριακό πλαίσιο.

Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: [email protected]

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των αιτούντων και των συμμετεχόντων στο Πρόγραμμα Δημιουργών GoVola (το «Πρόγραμμα»). Εφαρμόζεται στα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της φόρμας αίτησης, κατά τη διαδικασία ένταξης και στη διάρκεια της συμμετοχής στο Πρόγραμμα.

Υποβάλλοντας αίτηση ή συμμετέχοντας στο Πρόγραμμα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τη βάση επί της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συμπληρώνει και πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Προγράμματος Δημιουργών, οι οποίοι διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ εσάς και της Εταιρείας.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα αίτησης

Όταν υποβάλλετε αίτηση συμμετοχής στο Πρόγραμμα, συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Αριθμό τηλεφώνου
• Χώρα διαμονής
• Συνδέσμους στα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (TikTok, Instagram και οποιαδήποτε άλλα επιλέξετε να δηλώσετε)
• Προέλευση της αίτησης (σύσταση, σελίδα προορισμού, αγγελία)
• Εφόσον εφαρμόζεται, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Δημιουργού που σας σύστησε

2.2 Δεδομένα ένταξης

Μετά την αποδοχή σας στο Πρόγραμμα, συλλέγουμε:

• Όνομα χρήστη Discord (χρησιμοποιείται για το ιδιωτικό κανάλι Discord του Δημιουργού, το οποίο αποτελεί τον ορισμένο δίαυλο παράδοσης των Δημιουργούμενων Βίντεο)
• Πληροφορίες φορολογικής συμμόρφωσης (στοιχεία εντύπου W-8BEN, όπως απαιτείται από την Πλατφόρμα Πληρωμών δυνάμει της αμερικανικής φορολογικής νομοθεσίας)
• Τα αναγνωριστικά των Αφιερωμένων Λογαριασμών που δημιουργείτε για το Πρόγραμμα
• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή άλλα ισοδύναμα στοιχεία πληρωμής, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά μέσω της Πλατφόρμας Πληρωμών

2.3 Επιχειρησιακά δεδομένα

Κατά τη διάρκεια της συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα, επεξεργαζόμαστε:

• Τα Δημιουργούμενα Βίντεο και τα Δημοσιευμένα Βίντεο που παράγετε στο πλαίσιο του Προγράμματος (όπως ορίζονται στους Όρους και Προϋποθέσεις)
• Τον αριθμό προβολών και άλλους δείκτες αλληλεπίδρασης που αναφέρονται από τις Πλατφόρμες για τα Δημοσιευμένα σας Βίντεο
• Τα αρχεία ελέγχου Συμμόρφωσης με το Σενάριο — κατά πόσο τα Δημιουργούμενα και Δημοσιευμένα Βίντεό σας πληρούν τους κανόνες Συμμόρφωσης με το Σενάριο, συμπεριλαμβανομένων των γραπτών αιτιολογήσεων που καταγράφει η Εταιρεία σε περίπτωση μη συμμόρφωσης
• Τους υπολογισμούς επιπέδου και Μέσων Προβολών ανά Βίντεο που διενεργούνται βάσει της Ενότητας 4.1 των Όρων και Προϋποθέσεων
• Τις ημερομηνίες βασικών γεγονότων της συμμετοχής σας (ημερομηνία ένταξης, ημερομηνία πρώτης δημοσίευσης, ημερομηνίες μηνιαίων αξιολογήσεων απόδοσης, ημερομηνίες κρίσεων επιλεξιμότητας, κατά περίπτωση)
• Τις επικοινωνίες μεταξύ εσάς και του προσωπικού της Εταιρείας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μηνυμάτων WhatsApp, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και Discord)
• Τα αρχεία αμοιβών (βασικό επίδομα, μπόνους, πληρωμές)

2.4 Πηγές δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται:

• Απευθείας από εσάς, όταν υποβάλλετε αίτηση, ολοκληρώνετε την ένταξη ή επικοινωνείτε μαζί μας
• Από τις Πλατφόρμες, υπό τη μορφή αριθμού προβολών και δεικτών αλληλεπίδρασης των Δημοσιευμένων σας Βίντεο
• Από την Πλατφόρμα Πληρωμών, υπό τη μορφή κατάστασης πληρωμών και επιβεβαιώσεων φορολογικής συμμόρφωσης

3. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Αξιολόγηση και αποδοχή αίτησης. Για να αξιολογήσουμε την καταλληλότητά σας για το Πρόγραμμα και να αποφασίσουμε για την αποδοχή.
• Διαχείριση του Προγράμματος. Για να ολοκληρώσουμε την ένταξή σας, να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με σενάρια και ενημερώσεις, να διαχειριζόμαστε τη συμμετοχή σας και να αξιολογούμε την απόδοσή σας.
• Υπολογισμός αμοιβής και πληρωμή. Για να υπολογίσουμε τις βασικές χρεώσεις, τα μπόνους προβολών και το Μηνιαίο Μπόνους Ορόσημο, και για να διαβιβάσουμε τα αντίστοιχα ποσά στην Πλατφόρμα Πληρωμών για εκταμίευση.
• Κρίση επιλεξιμότητας. Για να αξιολογήσουμε τη συμμετοχή σας σε σχέση με τους επιχειρησιακούς δείκτες του Προγράμματος, να κρίνουμε την επιλεξιμότητα για επίπεδα (Ενότητα 4.1 των Όρων και Προϋποθέσεων) και να εκδώσουμε κρίσεις επιλεξιμότητας βάσει της Ενότητας 10.3 των Όρων και Προϋποθέσεων.
• Έλεγχος Συμμόρφωσης με το Σενάριο. Για να επαληθεύσουμε ότι τα Δημιουργούμενα και Δημοσιευμένα Βίντεο πληρούν τους κανόνες Συμμόρφωσης με το Σενάριο, βάσει των Ενοτήτων 3.2 και 7.5 των Όρων και Προϋποθέσεων, και για να καταγράψουμε τους λόγους οποιασδήποτε κρίσης μη συμμόρφωσης.
• Νομική συμμόρφωση. Για να εκπληρώσουμε φορολογικές, λογιστικές και λοιπές κανονιστικές υποχρεώσεις.
• Πρόληψη απάτης και ασφάλεια. Για να εντοπίσουμε και να αποτρέψουμε καταχρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής διόγκωσης του αριθμού προβολών.

Η νομική βάση κάθε δραστηριότητας επεξεργασίας είναι μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες:

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) — για την επεξεργασία που είναι αναγκαία για τη διαχείριση του Προγράμματος, τον υπολογισμό αμοιβών, τον έλεγχο Συμμόρφωσης με το Σενάριο και την έκδοση κρίσεων επιλεξιμότητας.
• Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ) — για την επεξεργασία που είναι αναγκαία για την τήρηση της φορολογικής, λογιστικής και λοιπής εφαρμοστέας νομοθεσίας.
• Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) — για την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια και τη βελτίωση του Προγράμματος. Όταν στηριζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, έχουμε διενεργήσει δοκιμασία στάθμισης για να επιβεβαιώσουμε ότι τα συμφέροντά μας δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας· μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για αυτή τη δοκιμασία επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται στην Ενότητα 11.

4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με:

• Την εξωτερική πλατφόρμα πληρωμών, υποδομή πληρωμών βάσει απόδοσης με έδρα τις ΗΠΑ, για τον σκοπό της εκταμίευσης πληρωμών σε εσάς. Η πλατφόρμα πληρωμών ενεργεί ως αυτόνομος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που επεξεργάζεται για σκοπούς εκταμίευσης πληρωμών και λειτουργεί βάσει της δικής της Πολιτικής Απορρήτου. Κατηγορίες δεδομένων που κοινοποιούνται: ονοματεπώνυμο, email, χώρα διαμονής, στοιχεία W-8BEN, ποσά πληρωμών, μεταδεδομένα πληρωμών.
• Discord (Discord Inc., ΗΠΑ), ως εκτελών την επεξεργασία, ο οποίος παρέχει την υποδομή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείται ως ορισμένος δίαυλος παράδοσης Δημιουργούμενων Βίντεο βάσει των Όρων και Προϋποθέσεων. Κατηγορίες δεδομένων που κοινοποιούνται: όνομα χρήστη Discord, περιεχόμενο μηνυμάτων, συνημμένα (Δημιουργούμενα Βίντεο).
• Οι Πλατφόρμες (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube κ.ά.), έμμεσα, υπό την έννοια ότι οι Αφιερωμένοι Λογαριασμοί σας και τα Δημοσιευμένα Βίντεο σε αυτούς είναι δημόσια στις αντίστοιχες Πλατφόρμες και υπόκεινται στην ίδια επεξεργασία δεδομένων των Πλατφορμών.
• Πάροχοι φορολογικών και λογιστικών υπηρεσιών, εφόσον απαιτείται για τη νομική συμμόρφωση.
• Πάροχοι φιλοξενίας και υπηρεσιών πληροφορικής, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει συμβατικών συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων.
• Νομικές και ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

5. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων της εξωτερικής πλατφόρμας πληρωμών και του Discord, εδρεύουν στις ΗΠΑ. Κατά συνέπεια, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ.

Όταν διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΟΧ, στηριζόμαστε στις ακόλουθες εγγυήσεις:

• Για διαβιβάσεις σε αποδέκτες που είναι πιστοποιημένοι βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework), το Πλαίσιο παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας για την αντίστοιχη διαβίβαση.
• Για διαβιβάσεις σε αποδέκτες που δεν είναι πιστοποιημένοι βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων, στηριζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, συμπληρωμένες, κατά περίπτωση, με πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των αντίστοιχων εγγυήσεων επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται στην Ενότητα 11.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τις ακόλουθες περιόδους:

• Δεδομένα αίτησης για μη αποδεκτούς αιτούντες: διαγράφονται εντός δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία της αίτησης, εκτός εάν έχετε δώσει χωριστή συγκατάθεση για μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης.
• Ενεργοί συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα: τα δεδομένα διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια της συμμετοχής σας, πλέον πρόσθετης περιόδου που απαιτείται για τη νομική συμμόρφωση — δέκα (10) έτη από το κλείσιμο της οικονομικής χρήσης, βάσει της ελληνικής εμπορικής και φορολογικής νομοθεσίας.
• Δημιουργοί που κρίθηκαν ως προς το παρόν μη επιλέξιμοι (Ενότητα 10.3 των Όρων και Προϋποθέσεων): τα δεδομένα διατηρούνται με την ίδια βάση ως ενεργοί συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα, καθώς μια κρίση επιλεξιμότητας βάσει της Ενότητας 10.3 δεν συνιστά καταγγελία και ο Δημιουργός μπορεί να επανενταχθεί.
• Αρχεία επικοινωνιών: διατηρούνται για τρία (3) έτη από την ημερομηνία της επικοινωνίας, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος για νομικούς ή συμβατικούς λόγους.
• Μη επιτυχείς υποβολές Πιστοποίησης (Ενότητα 2.3 των Όρων και Προϋποθέσεων): το ίδιο το Δημιουργούμενο Βίντεο διαγράφεται εντός τριάντα (30) ημερών από την αρνητική κρίση, εκτός εάν απαιτείται για λόγους πρόληψης απάτης ή νομικής συμμόρφωσης. Τα αρχεία της ίδιας της κρίσης (ημερομηνία, αποτέλεσμα, λόγοι) διατηρούνται για την περίοδο που απαιτείται για τη νομική συμμόρφωση.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), με την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων διατήρησης
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση (χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση)
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή

Η αρμόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα είναι:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Αθήνα. www.dpa.gr

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας, βάσει του άρθρου 12 του ΓΚΠΔ.

8. Cookies

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο του Προγράμματος Δημιουργών. Το ίδιο το Πρόγραμμα δεν βασίζεται σε cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βασική του λειτουργία. Ωστόσο, οι σελίδες προορισμού του Προγράμματος στους ιστότοπους της Εταιρείας χρησιμοποιούν cookies για την ουσιώδη λειτουργία του ιστότοπου, αναλυτικά στοιχεία και (εφόσον το συναινείτε) σκοπούς μάρκετινγκ. Η χρήση cookies στους ιστότοπους της Εταιρείας περιγράφεται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies που είναι διαθέσιμη στη σχετική σελίδα προορισμού.

Οι Πλατφόρμες (TikTok, Instagram κ.ά.) και η εξωτερική πλατφόρμα πληρωμών χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στις δικές τους υπηρεσίες, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές, επί των οποίων η Εταιρεία δεν έχει έλεγχο.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, κοινοποίηση ή καταστροφή, βάσει του άρθρου 32 του ΓΚΠΔ. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• Κρυπτογράφηση προσωπικών δεδομένων κατά τη μεταφορά και, κατά περίπτωση, κατά την αποθήκευση
• Ελέγχους πρόσβασης που περιορίζουν την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, βάσει της αρχής της ανάγκης γνώσης
• Περιοδική επανεξέταση δικαιωμάτων πρόσβασης
• Συμβατικές συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με όλους τους εξωτερικούς παρόχους, συμπεριλαμβανομένων της εξωτερικής πλατφόρμας πληρωμών, του Discord και των παρόχων φιλοξενίας
• Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών για τον εντοπισμό, διερεύνηση και γνωστοποίηση παραβιάσεων ασφάλειας προσωπικών δεδομένων βάσει των άρθρων 33 και 34 του ΓΚΠΔ

Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Σε περίπτωση παραβίασης ασφάλειας προσωπικών δεδομένων που αφορά τα δεδομένα σας, θα γνωστοποιήσουμε στην αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών όταν απαιτείται και θα σας ειδοποιήσουμε απευθείας όταν η παραβίαση ενδέχεται να συνεπάγεται υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.

10. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Ουσιαστικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται στους ενεργούς συμμετέχοντες του Προγράμματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον επτά (7) ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος τους. Η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή του παρόντος εγγράφου αντικατοπτρίζει την πλέον πρόσφατη αναθεώρηση.

11. Επικοινωνία

Για ζητήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της άσκησης των δικαιωμάτων σας βάσει της Ενότητας 7, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Vola.ro S.R.L.
Splaiul Unirii 165, Clădirea TN Offices 2, 2ος όροφος, Τομέας 3, Βουκουρέστι, Ρουμανία
Email: [email protected]